倾听患者心声,提高服务质量——结核科三病区召开病人公休座谈会
迎着2024年的第一股春风,南宁市第四人民医院结核科三病区召开了一次病人公休座谈会,得到了病区患者及家属的一致好评。
会上,结三科梁宝元医生为在座的病友及家属详细地讲解了结核病的各种防治知识,包括结核病的发病机理、用药情况、不良反应、耐药性等。
提问环节,黄秋林护士对病友及家属踊跃提问进行了答疑。随着血透病人合并结核的用药、出院后和家人的隔离防护、使用结核药后过敏的解决方法等问题得到了一一解答,他们心里的焦虑和困惑也逐渐疏解。病友们纷纷称赞,只有对结核病了然于胸才能增加对抗结核的勇气,不再“怕痨”“恐痨”,对治愈疾病的信心也增强了。
课程讲解结束后,结三科黄连飘护长对会议进行了总结。结核科三病区自建科以来,一直推崇人文关怀,以病人为中心的理念,致力于消除结核病和消除对结核病病人的歧视。近年来,在何华伟主任及蒙夏艳副主任、黄连飘护士长的带领下,不仅在原先的小儿结核及结核性脑膜炎等领域保持好的成绩,更是在新开展的结核性胸膜炎、气管内结核等领域取得了区内领先的好成绩,真正的行走在人类抗“痨”、防“痨”的前沿。多年来,获得了很多病人及家属的信任与肯定。
在人类发展的历史长河中,总是在不断地和各式各样的病毒抗争,“世界上本来是没有路的,走的人多了,就有了路”。南宁市第四人民医院结核科三病区的医务人员中坚信,只有走在前面,用自己的脚步“踏平泥泞、开拓疆土”,在琐碎的工作中步履不停,才能不断为人类谋福祉谋健康。(南宁市第四人民医院 黄连飘)
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