服务有温度,锦旗表真情
5月30日上午,一面写有“医德高尚,仁心仁术,医术精湛,尽心尽责”的锦旗送到妇产科医护人员手中。“我婆婆在四医院住院期间得到了韦淑珍医师和妇产科全体医护人员的精心治疗和细心照顾,为了表达感谢,我婆婆让我专门送来这面锦旗,谢谢你们!”张阿姨的儿媳妇激动地说。
患者张阿姨今年66岁,1年前发现阴道肿物脱出阴道口,肿物如鸭蛋大,随着时间的推移,肿物逐渐增大,并伴尿频、排尿困难,生活已经受到严重影响。
今年5月初,张阿姨在儿媳妇的陪同下到南宁市第四人民医院就诊,初步诊断为“子宫脱垂、阴道前壁膨出”收至妇产科住院。妇产科医疗团队对张阿姨进行详细体检,完善相关的辅助检查。经过与张阿姨及其家属进行充分沟通征得同意,5月10日上午,医生对张阿姨实施了阴道前壁修补术+腹腔镜下全子宫切除术+双侧卵巢输卵管切除术+阴道顶端骶韧带高位悬吊术。手术过程顺利,张阿姨术后恢复良好,于5月18日治愈出院。
回家后,张阿姨再没有了之前的“难言之隐”,打心里非常的感激妇产科的医护人员,特别是主刀医生韦淑珍主任,因此特嘱托儿媳妇制作锦旗以表心意,才出现了文章开头的一幕。
南宁市第四人民医院妇产科主任庞俊说:“一面锦旗不仅代表患者和家属对我们的感谢,是对医疗护理工作的肯定,更是对我们的鞭策。在今后的工作中,我们将不断提高医疗技术水平和护理服务质量,更好的为患者及家属服务。”(南宁市第四人民医院 黄美华)。
扫一扫 手机端浏览