吴锋耀是一名从医36年的临床医生，担任南宁市第四人民医院院长已有整整10年，恪守“健康所系,性命相托”誓言，以“用情、用心、有爱”作为行医宗旨，身体力行用人文情怀架起医患之间信任的桥梁。他是新时代白求恩精神忠实的传承人，对工作极端负责，经手的麻醉3000余例，亲自参与并现场指挥重大抢救近200次，带领团队出色地完成突发传染病公共卫生事件救治任务；他是人文医学的忠实践行者，带领职工践行人文精神，坚持“以病人为中心”，以改善患者就医体验为出发点和落脚点，给予患者最优质的医疗服务及最温暖的人文关怀；他是医院“为生命站岗”核心价值观的打造者，通过打造文化品牌，培育先模品牌，筑起技术品牌，给医院医疗技术、服务品质和创新发展提供了不竭的动力，吸引了越来越多的高精尖人才加入这支传染病防治队伍，携手为百姓的生命健康站岗护航。

行医八桂大地 心系百姓诠释医者仁心

吴锋耀是广西罗城仫佬族自治县乔善乡人，1978年参加“文革”后恢复高考的第一次全国统考后，就读右江民族医学院临床医疗系。1983年大学毕业,他回家乡的卫生院做住院医生。当时乡下医疗条件很艰苦，医生少病人多，内、外、妇、儿杂事不分，他白天值守病房，晚上看书查资料，想尽快地将所学知识运用到实践中去，让自己成为一个多面手，尽己所能救治病人。即便是休息时间，他也会去看询自己管辖的患者，与他们多交流，他对病人细致入微、用心用情的付出，得到病人的深深的信任与喜爱。曾有一名患者因吃野山芭蕉，大量芭蕉籽排不出体外导致肠梗阻，要到县医院做手术，但路途遥远、山路颠簸，不得已暂时停留卫生院，家属心急如焚。当时患者腹胀如鼓，浑身散发着恶臭味，就算戴上双层口罩也抵挡不住，周围的人纷纷避让。经诊察，患者肠梗阻引起严重脱水并重度休克，如不及时处理将会危及生命，只能就地先抢救。患者家属请求吴锋耀无论如何要救救他的家人。面对这样的状况，除了抗休克治疗，还需尽快除去阻塞的粪块。起初，他试图通过灌肠取籽，但灌肠用的导管根本塞不进去，情况危急，他全然不顾难当恶臭，用手一粒粒地往外掏，掏了一个半小时，突然一股粪水喷涌而出，沾满了白大褂，他兴奋地告诉病人：“你不用手术了，有救了！”就在那一刻，他听到患者微弱的哭声，转眼望去，看到患者眼泪直流，他觉得一切都值得了，因为他知道，既然选择了医生这个职业，就应该尽心尽力地为患者无私服务。

十年基层一线工作为他精湛的医疗技术打下过硬的基本功,也培养了他“用情、用心”的人文情怀。由于工作出色,他先后担任卫生院院长、县防疫站科长、县人民医院科主任，1993年3月调到南宁市第三人民医院工作。当时麻醉医生紧缺，医院希望他改行做麻醉，这意味着他要放弃从事了10年的内科专业，而他欣然地接受了，凭着扎实的内科专业功底和不断的进修学习，他的专业技术能力日渐提升，从普通麻醉师成为麻醉学主任医师，以实际行动践行着“干一行爱一行、专一行精一行”的工匠精神。

他精湛的医疗技术、丰富的临床救治经验以及对病人发自内心的尊重，使得每一个病人第一眼见到他，都会感觉到这是一个值得信赖的医生，是一个可以把性命托付的人。2008年12月，吴锋耀调入南宁市第四人民医院任院长。在四院工作的十年里，他参加并指挥抢救了众多急难危重患者，其中一例是通过试管婴儿技术成功怀孕的35岁孕妇，在孕20周时患合并慢性重型乙肝加亚急性肝衰竭，需尽快终止妊娠才能保住其生命，任凭主管医师以及专家们的反复劝说，患者都不同意终止妊娠。吴锋耀院长得知后，与为她做血浆置换治疗的医护人员轮番做其思想工作，晓之以理、动之以情，经过10天的耐心沟通和情绪安抚，孕妇最终同意终止妊娠并积极接受治疗而转危为安。

多年来，他对工作极端负责，始终把患者当亲友，对患者感同深受，经手的麻醉3000余例，亲自参与并现场指挥重大抢救近200次，带领团队一次次出色地完成突发传染病公共卫生事件救治任务，赢得政府和百姓的肯定和赞许。

践行人文精神 倾注关怀赢得患者职工真情

面对当前紧张的医患关系，吴锋耀呼唤医学人文回归。为践行医学人文精神，他在院内开展人文医学相关内容的全员培训，到广西区内多家市、县级医院进行人文医学讲学。在他的提议下，院党委开始组织评选“白求恩式好医生”“白求恩式好护士”，激励全院职工做新时代“白求恩精神”的传承人。

在他的带领下，医院始终秉承“以病人为中心”，以改善患者就医体验为出发点和落脚点，给予患者最优质的医疗服务及最温暖的人文关怀——建造花园式的休闲活动区、杏林休闲吧、儿童乐园等，设置便民服务车接送附近公交车站来院就诊患者，开设婴儿游泳馆和孕产妇瑜伽班，聘用身残志坚青年为职工和患者演奏钢琴曲。医院在艾滋病病区设置临终关怀室，与红十字会、殡葬部门合作提供临终关怀及殡葬服务，为患者及其家属提供全方位、人性化的服务；成立广西红十字南丁格尔志愿者服务队和中国南丁格尔志愿护理服务总队南宁市第四人民医院分队，医院300多名志愿者走进社区、乡村、教育机构、特殊场所等地开展医疗救助、捐资助学、产业扶持，受益人数3.7万余人次。

无论是行医，还是走到管理岗位，吴锋耀对患者用心、用情、用大爱的情怀始终不变。见到病友有难，他总是想方设法伸出援手。了解到对口扶贫村的老黄双足受伤经久不愈，出现了多处坏疽及溃疡，但因为贫困无法求医。吴锋耀组织医院医疗队员主动上门为他进行诊治，并为他提供免费住院治疗和生活帮助；在调研中无意中听到患者查出患有先天性心脏病室间隔缺损，因家庭困难欲放弃治疗，一个家庭或许就此破碎，吴锋耀心怀悲悯，立即向全院职工发出倡议进行爱心募捐，帮助这个家庭渡过难关。最终这位患者手术顺利且恢复健康，吴锋耀还专程联系了医院的保洁单位，为她提供工作岗位，解决其生活经济来源。吴锋耀常说，“‘为生命站岗’一直是四院人对百姓永恒的承诺，而对患者用心用情用爱，是我对他们最真的守护”。

不仅对患者用真心真情，对待职工，吴锋耀也是充满温情。他坚持“以职工为主体”，关心职工生活。在他的带领下，医院推出女职工哺乳假，将158天产假后延至一年的假期为哺乳困难职工送上“及时雨”；开设暑期幼儿托管班，对学龄前幼儿实施免费托管，解决职工暑期“后顾之忧”；开设暑期夏令营，让职工子女成为职工“最坚强、最懂事的后盾”；实施民生福利工程危旧房改住房改造项目，为职工提供“温馨的家”等等。这些实实在在的惠民福利让职工们心生温暖、心生幸福、心生敬佩，让职工们更有干劲、更富热情投入到医疗工作中，从而更好地为患者提供人文服务，有效地改善医患关系。2016年7月,中国医师协会人文医学专业委员会授予吴锋耀“人文医生”荣誉称号。

打造三大品牌 领衔英才为生命站岗

自担任南宁四院院长起，他以自己的忠诚和智慧，以耐心和信心，为四医院走向正确的发展之路而进行真诚地探索。

他坚持树立文化品牌，丰厚文化浸润职工心灵。在党建引领下加强医院文化建设，打造传染病医院特色文化品牌。从2009年到2019年，院歌、院徽、院旗、院树、院花、办院理念等文化元素相继诞生和启用，以“为生命站岗”核心价值观为主导的传染病医院特色文化体系成功建立，医院通过开展系列文化活动从根本上提升职工的文化自信，职工从不敢说自己是四医院人，到主动和自豪地说自己是四医院人。

他坚持培育先模品牌，在全院提出“医者要以德为先，医乃仁术，无德不立”。在他与党委班子其他成员带领下，在医疗服务、行政管理和医疗技术层面先后孕育出抗艾先锋杜丽群、扶贫“优秀第一书记”杨修凯和“白求恩式好医生”邓建宁三个极具正能量和颇有社会影响力的先进典型。特别是邓建宁率领团队创建艾滋病外科，以精湛的医术和高尚的医德点亮5000多名艾滋病患者的健康之路,为1700多例艾滋病患者施行外科手术，被评为全国第二届“白求恩式好医生”。三大先进典型的树立，营造出“人人都是先进，人人争当典型”的良好氛围。

他坚持筑起技术品牌，提升技术助推医疗服务。吴锋耀强调必须坚持走又红又专的道路，实现传染病医院的健康可持续发展，才能解决广西传染病患者的诊疗和康复等问题。在他的带领下，医院增设艾滋病外科病区、艾滋病/结核病双感病区、中医科病区等，成立重症医学科、血液净化科、介入诊疗科、病理科、内镜诊疗科等医技科室,填补了广西艾滋病血液净化、重症医学和外科手术治疗的医学空白，给更多的艾滋病合并其他病种的病人带来了福音。医院还建立起王福生院士工作站（区市两级传染病领域首个院士工作站）、廖万清院士工作站、施焕中专家工作站（南宁市特聘专家），同时建立传染病专科医疗联盟、广西博士后创新实践基地等，通过筑高医疗技术和科研平台，为更多的传染病患者及其家庭带来了新的希望。他还带领着这支日趋强大的传染病防治队伍，经受住了甲型H1N1流感、人感染H7N9禽流、埃博拉出血热、中东呼吸综合征等重大、特殊传染病疫情的考验，为广西乃至国家的传染病防治事业做出了积极的贡献。

文化品牌、先模品牌和技术品牌的打造，给医疗技术、服务品质和创新发展提供了不竭的动力，让医院影响力和综合实力日益提升，2019年2月医院从三级乙等晋升为三级甲等传染病医院，更是吸引了越来越多的高精尖人才加入这支传染病防治队伍，携手为百姓的生命健康站岗护航。

三十六载漫漫行医路，历经岁月洗尽铅华的吴锋耀用心、用情、有爱对待每一个病人，身体力行地展现一位内心浸满人文关怀的医者形象，并决心用一生的精力去圆一个医者的“健康梦”。