南宁市第四人民医院综合门诊落实便民服务工作，提升服务水平

发布时间：2017年01月04日来源：本站阅读次数：

8月22日上午，根据2016年度市卫计委卫生医疗机构目标管理绩效考评指标及“进一步改善医疗服务行动计划”工作要求，为进一步提升医疗服务水平，院长吴锋耀、业务副院长覃亚勤带领部分行政职能科室负责人现场指导综合门诊进一步落实医院各项便民工作。

综合门诊通过落实“进一步改善医疗服务行动计划”有关工作，达到了优化诊疗区域服务的目的，保持就诊区域环境干净、整洁、安全、舒适，无烟头；明确标注就诊导引；提供自助打印、手机信息、电话告知、网络查询等多种形式的检查检验结果查询服务；调整和优化各科室诊室使用，全面启用五官科、口腔科、皮肤性病科及相关的处置诊疗室，服务功能得以提升。目前就诊环境改善，服务流程合理。同时充分发挥信息技术优势，推进预约诊疗服务，改善患者就医体验。利用新信息技术，微博、微信等，进行提示服务,择时开通移动支付且一站式支付，适时推进门诊病人电子病历。