卫生部《医疗卫生服务单位信息公开管理办法》（卫生部令第75号）（以下简称《办法》）于2010年8月1日起施行。根据《办法》，本院所掌握的信息，除依法不予公开的，凡与人民群众生产、生活和经济社会活动密切相关的信息，均应主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
    为保障我院医疗信息的安全性，提高医疗卫生服务工作的透明度，促进我院依法执业，诚信服务，本院编制了《南宁市第四人民医院信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本院信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读《指南》。
    一、主动公开
   （一）公开范围
本院主动向社会公开的信息有：（1）机构职能，包括机构职责、机构信息、领导介绍、机构设置等；（2）资格认证，包括执业许可证与卫生技术人员的身份标识等；（3）业务动态，包括诊疗科目、医疗技术及医用设备的临床应用情况等；（4）收费情况，包括医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格及其在医疗保险和新型农村合作医疗中的报销比例等。
    详细内容参见本院编制的《南宁市第四人民医院信息公开目录》。
    （二）公开形式
       本院主动公开的信息，主要采取以下方式：
    （1）通过南宁市第四人民医院网站信息公开栏查询，网址为：http://www.nn4yy.com/。
    （2）我院的信息公开栏、电子屏幕等场所或设施；
    （3）广播、电视、报刊等新闻媒体。
    （三）公开时限
      本院主动公开的信息，将在信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。
二、依申请公开
公民、法人或者其他组织可根据自身生产、生活、科研等特殊需要向本院申请获取主动公开以外的信息。本院依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供。
    (一)受理机构
      南宁市第四人民医院信息公开办公室。办公地址：南宁市第四人民医院院办，联系电话：0771—5625823，通信地址：南宁市长堽路二里1号，邮政编码：530023，电子邮箱：syy5625823@163.com，咨询时间：周一至周五（法定节假日除外），上午8:00-12:00，下午14:30-17:30。
   （二）申请的具体步骤
    １．提出申请
向本院提出申请的，请填写附件的《南宁市第四人民医院信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在本院网站上下载电子版。
    为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的名称、生成日期或者其他有助于本院确定信息的提示。
    申请人可以通过以下三种途径提出申请：
   （1）信函、传真申请。通过此种方式提出申请的，需致电或致信我院信息公开办公室，获得《申请表》传真件并填写完毕后，再传真回信息公开办公室。
  （2）当面申请。申请人可以到受理机构提出申请。
申请公开信息的信函、电报、传真应当包括下列内容：
    ①申请人为个人的，应提供申请人的姓名、证件名称及号码、联系方式等基本信息；申请人为法人或其他组织的，应提供法人或其他组织的名称、法定代表人及联系方式等；
    ②申请公开信息的名称、生成日期或者其他有助于本院确定信息内容的描述；
    ③申请公开的信息的形式要求，即：要求以纸质、电子邮件、光盘、磁盘等形式提供信息。
本院不受理电话申请，但申请人可以通过电话进行咨询。
    2．登记
      本院从形式上对申请人提出的信息公开申请进行认定。对于有效的申请登记并出具登记回执。对要件不完备的申请予以退回或要求申请人补正。
      申请人同时提出几项独立请求的，建议就不同请求分别申请。
      申请获取的信息如果属于本院已经主动公开的信息，本院中止受理申请程序，并在法定时限内告知申请人获得信息的方式和途径。
    3．答复
      收到申请后，能当场答复的，将当场给予书面答复；不能当场答复的，在登记之日起15个工作日内书面答复申请人。如需延长答复期限的，应当经本院信息公开办公室负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作日。
     三、监督保障
      公民、法人或者其他组织认为本院不依法履行信息公开义务的，可以向本院纪检监察部门或上级主管部门举报，举报电话：0771-5667664，接待时间：周一至周五（法定节假日除外），上午8：00—12：00，下午14:20—17：30（冬季下午上班时间为15:30—17:30）；通信地址：南宁市长堽路二里1号，邮政编码：530023。
    公民、法人或者其他组织认为行政机关在信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。