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南宁市第四人民医院:服务效率持续提高 患者实现24小时出入院

发布时间:2022年03月14日 来源:妇产科 阅读次数:

3月11日,在南宁市第四人民医院就医的周女士当天上午进行了“宫腔镜检查+分段诊刮术”,下午顺利出院。周女士24小时出入院就诊模式是南宁市第四人民医院的日间手术模式。

为保障日间手术临床路径的顺利实施,南宁市第四人民医院早已制订了《南宁市第四人民医院日间手术管理制度及管理流程》,以三个准入制度和三个评估标准加大临床路径开展力度,进一步缩短患者平均入院日,控制医疗费用。

 南宁市第四人民医院日间手术管理流程.jpg

“日间手术”,实现医患双赢

不少患者觉得住院手术是个“麻烦事”,是一个漫长又痛苦的疾病治疗过程。医院就诊、等待病床、入院、术前检查、手术……一系列程序下来,少说也得三五天,碰到需要等待床位的情况,时间甚至更久。相对于手术本身而言,这个等待的过程似乎更加令人难熬。日间手术缓解了不少患者的就诊焦虑。

周女士因月经紊乱半年,发现子宫内幕增厚2月余,阴道流血20天遂来院就诊。医院妇科门诊医生经过评估,认为周女士符合进行日间手术的条件,便向周女士介绍了日间手术的要求及流程。周女士详细了日间手术的住院模式后,很爽快地接受了医生的建议,在门诊完成了所有的术前检查并办理了相关手续。入院后,值班医生对周女士进行查体、询问病史及充分沟通,依次开展拟定手术方案、签署手术同意书等流程,护士按照临床路径给以术前准备及宣教。

11日上午,在静脉全身麻醉下进行了“宫腔镜检查+分段诊刮术”的周女士,手术过程顺利,术中出血10毫升,手术历时30分钟,术后无不适症状。当天下午,主管医生对其进行评估符合出院标准,给以出院。周女士是医院妇产科“日间手术”启动后的首例患者,手术顺利开展,并取得良好的社会反响。

手术中3.jpg

妇产科日间手术临床路径的顺利实施,得益于医院制订的相关管理制度的引领,妇产科主任庞俊介绍,妇产科一直在探索符合本科实际的日间手术模式,在医院相关管理制度的基础上,对日间手术进行了更进一步的探索和深化。

 

减少住院时间、费用,治疗效果不打折

“如果不是亲身体验我还真不敢相信,从入院到出院,才1天时间,非常方便,对我的工作和生活节奏几乎没有影响。”周女士说。

时间缩短,治疗效果会不会打折扣?“绝不降低治疗质量和效果,这是我们的终极目标。”妇产科主任庞俊说,日间手术对医院综合能力、医生专业能力要求较高,所以前期准备工作尤其需要更精更细。为此,妇产科建立日间手术患者的入院预约、入院评估、出院评估、出院随访等一系列符合科室实际的日间手术运行流程,还制定了一套完整的日间手术医疗质量和安全保障措施,把医院要求的各种医疗保障措施落到实处。目前妇科开展的日间手术有:宫腔镜检查,宫腔镜下子宫内膜息肉切除等。

目前,周女士在家属的陪伴下顺利回到家中修养,后续医护人员将给予继续跟踪随访,待1周后的病理报告结果出来后再决定下一步的治疗方案。下一步,医院妇产科将逐步增加日间手术病种,针对常见病、多发病、经简短观察治疗即可出院的特点,专门设计短、平、快就医医疗服务,让病人实现从入院、手术和出院在1个工作日完成,进一步提高医院的服务效率,缩短平均住院日,减少医疗费用,提高患者满意度。(妇产科 黄美华)


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